Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées sur prothermlight.com (et sur le domaine associé prothermlight.it), le calculateur Protherm Light Ultrafast, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au décret législatif italien 196/2003 modifié par le décret législatif 101/2018. Elle concerne uniquement ce site.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Edilteco S.p.A., Via dell’Industria 710, 41038 San Felice sul Panaro (MO), Italie — code fiscal et n° de TVA IT01039230360.
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : privacy@edilteco.it · +39 0535 82161 · ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Quelles données nous traitons et pourquoi
Lorsque vous calculez les épaisseurs
Le calcul des épaisseurs, la lecture des fichiers et des photos que vous importez et la création du PDF ont lieu dans votre navigateur : les documents et images importés ne sont pas envoyés à nos serveurs. Tant que vous ne téléchargez pas le rapport, aucune donnée saisie ne quitte votre appareil.
Lorsque vous téléchargez le rapport (« Télécharger le dimensionnement »)
Données : chantier ou référence, demandeur (nom ou société) et adresse e-mail (obligatoires) ; région ou département (facultatif) ; les éléments dimensionnés (type, profilé ou géométrie, résistance au feu requise, nom donné à l’élément) ; la langue de la page ; le numéro du rapport, la date et l’heure ; le résultat de l’envoi de l’e-mail.
Finalité : émettre le rapport de prédimensionnement avec un numéro séquentiel, vous en envoyer une copie PDF à l’adresse indiquée, pouvoir le retrouver si vous nous contactez en indiquant son numéro et vous apporter une assistance technique sur le dimensionnement et la mise en œuvre de Protherm Light.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b, RGPD) et intérêt légitime d’Edilteco à documenter les rapports émis et à donner suite aux demandes techniques relatives à ses produits (art. 6, par. 1, point f).
Est-ce obligatoire ? Sans les données obligatoires, nous ne pouvons ni émettre ni envoyer le rapport. Le calcul des épaisseurs reste de toute façon visible sur la page.
Aucune activité promotionnelle. L’adresse e-mail sert uniquement à vous envoyer le rapport demandé : elle n’est pas utilisée pour des newsletters ou des communications promotionnelles. Si nous souhaitions vous en envoyer, nous vous demanderions un consentement distinct.
Pour protéger le service contre les abus
Pour éviter que le site ne soit utilisé pour envoyer des e-mails à des adresses de tiers ou ne soit surchargé, le serveur compte les demandes provenant d’une même connexion au moyen d’une empreinte pseudonymisée de l’adresse IP : elle est calculée avec une clé secrète et change chaque jour, l’adresse elle-même n’est pas enregistrée et les compteurs sont supprimés automatiquement sous 24 heures. Un journal technique enregistre les événements du service (date, type d’événement, numéro du rapport, langue) sans données de contact.
Base juridique : intérêt légitime d’Edilteco à garantir la sécurité du site et de sa messagerie (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Statistiques de visite
Pour comprendre l’utilisation du calculateur et l’améliorer, nous utilisons Pirsch Analytics. Il n’utilise pas de cookies, n’enregistre rien sur votre appareil et ne conserve pas les adresses IP : les visites sont comptées avec un identifiant anonyme qui change chaque jour et ne permet pas de remonter jusqu’à vous.
Données : page visitée, site de provenance, pays (déduit de l’adresse IP, ensuite supprimée), langue de la page, type d’appareil, navigateur et système d’exploitation, et actions sur le calculateur telles que l’import d’un fichier (uniquement le type, par exemple « pdf »), le nombre et le type d’éléments, l’émission du rapport et le résultat de l’envoi. Jamais le chantier, les noms, les adresses e-mail ou le contenu des fichiers.
Base juridique : intérêt légitime d’Edilteco à mesurer et améliorer le site (art. 6, par. 1, point f, RGPD). Les données sont agrégées et ne vous identifient pas.
Données techniques
Pour afficher les pages et protéger le service, l’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la demande, la page demandée et le navigateur. Elles servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site et sont conservées pendant la durée limitée nécessaire à ces fins.
Base juridique : intérêt légitime d’Edilteco à la sécurité et au fonctionnement du site (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies et n’enregistre aucune information sur votre appareil. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement n’apparaît.
La seule vérification effectuée sur votre appareil provient du script de statistiques, qui recherche son propre paramètre d’exclusion, utilisé par les administrateurs du site pour ne pas compter leurs propres visites. L’espace réservé aux administrateurs utilise un cookie technique de session, uniquement pour les personnes qui y accèdent.
Polices, images, documents et programmes de lecture des fichiers sont fournis par notre serveur : aucun contenu n’est chargé depuis des réseaux sociaux, des cartes ou des services publicitaires.
Destinataires des données
- Le personnel autorisé d’Edilteco S.p.A. : service technique, service commercial, service export et administrateurs du site.
- Les prestataires qui traitent les données pour notre compte, liés par un accord de traitement des données :
- Hostinger International Ltd. (Chypre) — hébergement du site et de l’archive des rapports, envoi des e-mails contenant le rapport ;
- Emvi Software GmbH (Allemagne, Pirsch Analytics) — statistiques de visite ;
- Microsoft Ireland Operations Ltd — messagerie d’Edilteco, lorsque vous nous écrivez ou répondez à l’e-mail contenant le rapport.
- Les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins promotionnelles.
Transferts hors de l’Union européenne
Les prestataires indiqués sont établis dans l’Union européenne. Certains d’entre eux, ou leurs sous-traitants, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, par exemple pour l’assistance technique ou pour le réseau qui sert les pages depuis un point proche de vous. Dans ce cas, le transfert n’a lieu qu’avec les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (comme le cadre de protection des données UE–États-Unis, pour les entreprises certifiées) ou clauses contractuelles types approuvées par la Commission. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en écrivant à privacy@edilteco.it.
Durée de conservation
| Données | Conservation |
|---|---|
| Rapports émis (données du demandeur, éléments, langue, résultat de l’envoi) | 24 mois à compter de l’émission, puis suppression automatique. Si une relation commerciale naît, les délais propres à cette relation s’appliquent, jusqu’à 10 ans lorsque la réglementation civile et fiscale l’exige. Le numéro du rapport n’est jamais réattribué. |
| Copie du PDF | Non archivée : le serveur l’utilise uniquement pour l’envoi et la supprime aussitôt. Si l’envoi échoue, elle est conservée pour vérification et supprimée automatiquement après 30 jours. |
| Empreintes anti-abus | Supprimées sous 24 heures. |
| Journal technique du service (aucune donnée de contact) | 12 mois. |
| Statistiques de visite | Agrégées et anonymes. |
Vos droits
Vous pouvez nous demander à tout moment :
- d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie ;
- de rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
- d’effacer vos données ;
- de limiter le traitement ;
- de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité).
Droit d’opposition. Lorsque nous traitons vos données sur la base de l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous cesserons le traitement, sauf motifs légitimes impérieux ou si les données sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Écrivez à privacy@edilteco.it, en indiquant si possible le numéro du rapport. Nous répondons dans un délai d’un mois ; pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois au maximum et nous vous en expliquerons la raison. L’exercice de vos droits est gratuit.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle italienne, le Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rome — www.garanteprivacy.it — ou auprès de l’autorité de contrôle du pays où vous résidez ou travaillez (en France, la CNIL — www.cnil.fr).
Décisions automatisées
Le calculateur applique des tableaux prédéfinis pour proposer une épaisseur de Protherm Light : c’est un outil technique de prédimensionnement qui ne prend aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard. Aucun profilage n’est effectué.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version italienne prévaut.