سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية على prothermlight.com (وعلى النطاق المرتبط prothermlight.it)، وهو موقع حاسبة Protherm Light Ultrafast، وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR) والمرسوم التشريعي الإيطالي 196/2003 بصيغته المعدلة بالمرسوم التشريعي 101/2018. وتسري على هذا الموقع فقط.

المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات هو Edilteco S.p.A.، Via dell’Industria 710, 41038 San Felice sul Panaro (MO)، إيطاليا — الرقم الضريبي ورقم ضريبة القيمة المضافة IT01039230360.

لأي استفسار عن بياناتك أو لممارسة حقوقك: privacy@edilteco.it · ‎+39 0535 82161‎ · أو بالبريد إلى العنوان أعلاه.

البيانات التي نعالجها وأسباب ذلك

عند حساب السماكات

يجري حساب السماكات وقراءة الملفات والصور التي تحمّلها وإنشاء ملف PDF داخل متصفحك: فالمستندات والصور التي تحمّلها لا تُرسَل إلى خوادمنا. وما دمت لم تنزّل التقرير، فلا تغادر جهازك أي بيانات أدخلتها.

عند تنزيل التقرير («تنزيل الحساب»)

البيانات: المشروع أو المرجع، ومقدّم الطلب (الاسم أو الشركة)، وعنوان البريد الإلكتروني (إلزامية)؛ والمنطقة أو المدينة (اختيارية)؛ والعناصر المحسوبة (النوع، والمقطع أو الأبعاد، ومقاومة الحريق المطلوبة، والاسم الذي أعطيته للعنصر)؛ ولغة الصفحة؛ ورقم التقرير وتاريخه ووقته؛ ونتيجة إرسال البريد الإلكتروني.

الغرض: إصدار تقرير الحساب المبدئي برقم تسلسلي، وإرسال نسخة PDF منه إلى العنوان الذي أدخلته، والتمكن من العثور عليه إذا تواصلت معنا مع ذكر رقمه، وتقديم الدعم الفني بشأن حساب Protherm Light وتطبيقه.

الأساس القانوني: إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) والمصلحة المشروعة لـ Edilteco في توثيق التقارير الصادرة ومتابعة الطلبات الفنية المتعلقة بمنتجاتها (المادة 6(1)(و)).

هل هي إلزامية؟ دون البيانات الإلزامية لا يمكننا إصدار التقرير ولا إرساله. ويبقى حساب السماكات ظاهرًا على الصفحة في جميع الأحوال.

لا يوجد أي نشاط ترويجي. يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني فقط لإرسال التقرير الذي طلبته: ولا يُستخدم للنشرات الإخبارية أو الرسائل الترويجية. وإذا أردنا إرسالها إليك، فسنطلب موافقة منفصلة.

لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام

لمنع استخدام الموقع لإرسال رسائل إلى عناوين أشخاص آخرين أو لإرهاقه بالطلبات، يحصي الخادم الطلبات الواردة من الاتصال نفسه عبر بصمة مستعارة لعنوان IP: تُحسب بمفتاح سري وتتغير كل يوم، ولا يُسجَّل العنوان نفسه، وتُحذف العدادات تلقائيًا خلال 24 ساعة. ويسجّل سجل فني أحداث الخدمة (التاريخ، ونوع الحدث، ورقم التقرير، واللغة) دون أي بيانات اتصال.

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لـ Edilteco في ضمان أمن الموقع وبريدها الإلكتروني (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إحصاءات الزيارات

لفهم كيفية استخدام الحاسبة وتحسينها، نستخدم Pirsch Analytics. وهي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تحفظ أي شيء على جهازك، ولا تحتفظ بعناوين IP: تُحصى الزيارات بمعرّف مجهول يتغير كل يوم ولا يتيح التعرف عليك.

البيانات: الصفحة التي تمت زيارتها، والموقع الذي أتيت منه، والبلد (المستنتج من عنوان IP الذي يُحذف بعد ذلك)، ولغة الصفحة، ونوع الجهاز، والمتصفح ونظام التشغيل، والإجراءات في الحاسبة مثل تحميل ملف (النوع فقط، مثل «pdf»)، وعدد العناصر ونوعها، وإصدار التقرير ونتيجة الإرسال. ولا تشمل أبدًا المشروع أو الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو محتوى الملفات.

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لـ Edilteco في قياس أداء الموقع وتحسينه (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). والبيانات مجمّعة ولا تحدد هويتك.

البيانات الفنية

لعرض الصفحات وحماية الخدمة، يسجّل مزوّد الاستضافة تلقائيًا بيانات فنية مثل عنوان IP وتاريخ الطلب ووقته والصفحة المطلوبة والمتصفح. وهي تُستخدم فقط لأمن الموقع وحسن عمله، وتُحفظ للمدة المحدودة اللازمة لهذه الأغراض.

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لـ Edilteco في أمن الموقع وتشغيله (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا يحفظ أي معلومات على جهازك. لذلك لا تظهر أي نافذة لطلب الموافقة.

الفحص الوحيد الذي يجري على جهازك مصدره برنامج الإحصاءات، الذي يبحث عن إعداد استبعاد خاص به يستخدمه مديرو الموقع كي لا تُحتسب زياراتهم. وتستخدم المنطقة المخصصة للمديرين ملف تعريف ارتباط فنيًا للجلسة، لمن يدخلها فقط.

الخطوط والصور والمستندات وبرامج قراءة الملفات تُقدَّم من خادمنا: ولا يُحمَّل أي محتوى من الشبكات الاجتماعية أو الخرائط أو خدمات الإعلانات.

متلقّو البيانات

• الموظفون المخوّلون في Edilteco S.p.A.: القسم الفني، والقسم التجاري، وقسم التصدير، ومديرو الموقع.
• المزوّدون الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب اتفاقية معالجة بيانات:
  • Hostinger International Ltd. (قبرص) — استضافة الموقع وأرشيف التقارير، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتضمنة للتقرير؛
  • Emvi Software GmbH (ألمانيا، Pirsch Analytics) — إحصاءات الزيارات؛
  • Microsoft Ireland Operations Ltd — البريد الإلكتروني لـ Edilteco، عندما تكتب إلينا أو ترد على رسالة التقرير.
• السلطات العامة، عندما يقتضي القانون ذلك.

لا تُباع بياناتك ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراضها الترويجية الخاصة.

النقل إلى خارج الاتحاد الأوروبي

يقع مقر المزوّدين المذكورين في الاتحاد الأوروبي. وقد يعالج بعضهم، أو المتعاقدون من الباطن معهم، بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مثلًا للدعم الفني أو لشبكة تقديم الصفحات من نقطة قريبة منك. وفي هذه الحالة لا يتم النقل إلا بالضمانات التي تنص عليها اللائحة العامة لحماية البيانات: قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية (مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للشركات المعتمدة) أو البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية. ويمكنك الاستعلام عن هذه الضمانات بالكتابة إلى privacy@edilteco.it.

مدة الاحتفاظ

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• حذف بياناتك؛
• تقييد المعالجة؛
• استلام بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام (قابلية النقل).

الحق في الاعتراض. عندما نعالج بياناتك استنادًا إلى المصلحة المشروعة، يمكنك الاعتراض في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وسنتوقف عن المعالجة، ما لم توجد أسباب مشروعة وقاهرة أو كانت البيانات لازمة لإثبات حق أو ممارسته أو الدفاع عنه أمام القضاء.

اكتب إلى privacy@edilteco.it، مع ذكر رقم التقرير إن أمكن. نرد خلال شهر واحد؛ ويمكن تمديد المدة بحد أقصى شهرين للطلبات المعقدة، وسنوضح لك السبب. وممارسة حقوقك مجانية.

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة الإيطالية، Garante per la protezione dei dati personali، Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it — أو إلى سلطة الرقابة في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيم أو تعمل فيها.

القرارات الآلية

تطبّق الحاسبة جداول محددة مسبقًا لاقتراح سماكة Protherm Light: فهي أداة فنية للحساب المبدئي ولا تتخذ قرارات ذات آثار قانونية عليك. ولا يجري أي تنميط.

التعديلات

قد تُحدَّث هذه السياسة عند حدوث تغييرات في الموقع أو في التشريعات. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ اللغوية، تسود النسخة الإيطالية.